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支付寶原來是在線上,原來是為淘寶,為各種線上的B2C網站來提供支付,現在走到了移動互聯網時代,讓支付寶有機會從后面轉到前面來。條碼掃描槍專業介紹各種條碼掃描槍相關資訊,詳細內容如下:
2014年對支付寶是一個非常重要的一年,我們想通過支付寶錢包這個產品,讓用戶對支付寶這個品牌有一個感受。之前問到所有上淘寶的人,知道淘寶,然后一說支付寶覺得好象是跟淘寶一樣的,反正是淘寶里面的一個功能,并沒有對支付寶這個平臺有認知。所以我們現在想通過支付寶錢包這個產品來服務于線下的用戶,服務于線下的商戶。
支付寶錢包的首頁,在右上角有一個當面付,點開后有條碼支付,這是支付寶2014年主推的產品,用法很簡單,比如說在貝塔咖啡要結帳,我在收銀臺出示條碼掃描一下就可以了,整個過程不到一秒鐘的時間。很多人要問這個東西安全不安全,大家看這是一個數字,也就是這個人的支付寶帳戶,我到收銀臺出示我的條碼,然后收銀員掃一下把金額傳遞到支付寶后臺,走一個協議扣款的窗口,然后扣款成功。從安全信譽來講,大家看到這里有一個刷新,周圍有一個記錄條在轉,30秒刷新一次,也就意味著這個條碼只能使用一次以后就會失效,用戶可以手動刷新,點一下刷新就會變,每30秒刷新一次,用戶需要的時候手動刷新,每個條碼就使用一次失效了,是一次性加密,這是比較成熟的加密技術,這個東西和支付寶的后臺同步滾動的,前面刷新后面也跟著刷新,這樣用戶就可以直接扣款成功了。
右上角還有一個二維碼的標志,二維碼和條碼用的同樣的技術,但它的長度可能比條碼長一點,這個二維碼非常小,沒有特別復雜的感覺。其實這也就是一個支付寶帳戶,跟條碼一樣,為什么把二維碼藏在后面,把條碼放在前面呢?在線下條碼掃描槍其實是很常用的一個設備,超市、便利店都有條碼掃描槍,而且收銀員非常習慣,所以這是我們設計條碼支付的一個最終考慮。
大家可以看一下支付寶里面還有一個生活支付,這里有一個聲波,這個也是傳遞的支付寶帳戶信息,現在我們在一些自動售貨機上,包括在沒有條碼掃描槍的地方采用聲波支付,比如你選一瓶飲料,然后有一個生活支付的麥克風,會提醒用戶用聲波支付,然后就可以支付。聲波支付跟條碼支付一樣,整個過程不需要輸入密碼,這也是很多用戶的一個擔心,說不輸入密碼怎么可以?產品邏輯是這樣,在支付設置里面有一個小額免密支付,用戶自己可以開啟或者是關閉,默認是200元,我自己設置了1000元,還有同事設置了10000元。我們把線下支付、條碼支付、聲波支付定義為小額支付,也就是說我們是在小額產品中用這種支付方式,我們跟銀行卡不是敵人關系,而是伙伴關系,我們目標是取代用戶真是的錢包,以后拿一個手機就可以支付了。
小額免密很多人問我不輸密碼錢丟了怎么辦?其實這也是一個平衡,我們要考慮便捷性與安全性,要在這兩點之間找到一個平衡,用戶去輸入密碼,這就需要網絡,而且很多用戶密碼設的很長,而且輸一遍可能不一定對,還要輸兩三遍,整個過程就比現金支付還要麻煩,所以設置了小額免密支付。其實跟你帶現金一樣,我們是想在盡量安全的前提下給用戶提供一種便捷的支付方式,從技術手段來講,我們確實可以保證安全,保證絕對安全,但是任何的技術手段最終要應用到用戶這里,最終還要看用戶的使用習慣。
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