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RFID對零售行業的作用首先體現在供應鏈上，這是RFID在零售行業中的比較早的應用，也是應用的比較多的地方。另外就是體現在庫存管理上，它可以利用固定或者是移動閱讀器對進出倉庫的貨物和倉庫貨架上的貨物進行掃描，這樣能夠有效的提高貨物的進出和揀選和入庫的工作效率。提高庫存對上游供應商的可見性，促進及時交貨，并與店內貨架自動補充系統連接。及時補充以優化庫存。

能夠對門店內的商品進行管理，很多地區的超市商場會將RFID技術應用于一些容易被盜或貴重的商品。還可以用于顧客管理，RFID主要用于兩個方面：自助結賬和改善顧客店內購物體驗。

隨著RFID技術的應用，零售商對產品的管理更加的智能化信息化和自動化，它能夠對門店的貨物進行更加準確的管理，能夠將缺貨率降低20%-30%，讓零售商有更多的空間進行精益生產，減少庫存和精簡勞動力。以零售商店的日常數據庫存為例，原始的手工操作可能需要一天甚至更長時間，其準確性無法保證。應用RFID技術后，可以在幾分鐘甚至更短的時間內完成，并且所有的分類數據都被詳細記錄下來。